A general Approach to Social Media
El pasado día 8 de Febrero tuvo lugar en el Centro de Cualificación Turística de Murcia (CCT) la jornada "A General Approach to Social Media" a cargo de Geert Bonamie.
A dicha jornada asistieron, entre otros, los alumnos de primero y segundo del Ciclo Formativo de Grado Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos perteneciente al IES La Flota acompañados por nuestras profesoras, Lucía Penalva de inglés, Elena Martínez de gestión de eventos y Adela González de Recursos Humanos.
Durante aproximadamente tres horas de charla el invitado habló sobre la importancia, usos y tendencias de los “medio sociales” y especialmente de sus aplicaciones en el marketing.
Bonamie, de origen belga, es co-fundador de la pagina “Let´s, Learn IT” además de de ser consultor, profesor en la universidad de Ghent y “educador tecnológico”. En los últimos años ha realizado múltiples workshops sobre Tecnologías de la Información (ITs).
La actividad, impartida íntegramente en inglés, se engloba dentro del Proyecto Europeo Sonett, coordinado por el CCT. Dicho proyecto busca la creación de un espacio virtual de cooperación en materia de formación y Turismo, enfocado a utilizar los social media como herramientas de interacción entre profesores y alumnos.
La charla comenzó con un breve vistazo a la evolución que han sufrido los social media en los últimos años, pasando de las webs 1.0 a la situación actual dominada por redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube entre otras.
A continuación explicó los diferentes usos y ventajas que estas herramientas ofrecen tanto a profesionales como individuos, pasando después a comentar los “pecados capitales” que una empresa debe evitar cometer en la utilización de estas.
El siguiente punto a tratar fue el porque (o porque no) del uso de los social media. Se hizo especial hincapié en las enormes ventajas y posibilidades que estas ofrecen a un coste relativamente bajo.
En último lugar se dieron algunos consejos útiles para sacar el máximo provecho a algunas de estas aplicaciones y se echó un vistazo al futuro con las llamadas “aplicaciones de realidad aumentada”. Estas prometen convertirse en parte de nuestra vida cotidiana como ya lo son las redes sociales.
La charla, orientada al ámbito del turismo y el marketing, estuvo aderezada con numerosos ejemplos, videos demostrativos y un constante feedback entre el conferenciante y los asistentes.
La jornada finalizo con el turno de preguntas y respuestas donde se abordaron temas como la seguridad, la perdida de privacidad y el cambio de mentalidad en los nuevos usuarios.
Sin duda alguna fue una jornada interesante y amena, pues que duda cabe que los social media son ya parte de nuestra vida cotidiana y son de vital importancia para todos nosotros, tanto como individuos como profesionales.
Carlos Sánchez Roldán
Alumno de 2º de Alojamiento
